これからは「きずな客」の多いサロンだけが生き残る！

お客様との絆を深める本

「きずな客づくり・価値づくり・人づくり」がこれから生き残る３大ポイント！　
この本は、その具体的方法を徹底的に提案します。
※すぐに使える8種類のレベルアップシート付

永続するサロンへ：どんな時代が来ても生き残るために。
これからは、どんな時でも来てくれるお客さまを持っているサロンが生き残る。ずっとずっと続く「永続サロン」になるために必要なことは？

価値づくり：価値アップを図るために。
単価アップも店販も、サロン価値を高めることとセットで提案しよう。

きずな客づくり：どんなときでもサロンに来てもらうために。
高くても不便でも来てくれるきずな客を増やすにはどうすればいいか。

人づくり：きずな客とサロン価値をつくるために。
サロン価値を高めるにも、きずな客をつくるにも、まずは美容師力を上げること。

永続サロンの経営：サロンの健康診断をしてみよう。
永続サロンの経営には、健康診断をしっかりとして、土台をつくることが大切。

• 2009年5月15日
• 伊藤 豊・著
• 本体価格2,500円（税込）