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2019.03.20.Wed

クレーム・コンサルタント 谷 厚志 氏が解決!
美容室のリアルクレーム・対応法

 クレーム対応の明確なルールづくりができている美容室は、実は少ないのではないでしょうか。幅広い年齢層、様々なお客さまが来店する業種…
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2019.03.07.Thu

大人女性の美しいロングヘアを叶える #ツヤ髪 づくり最前線

 来るべくして来たブームがサロン経営を変えるインスタグラムを最近にぎわせているのが「#ツヤ髪」「#美髪」といったハッシュタグをつけ…
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2019.02.26.Tue

これからのサロン運営の指標は「人時生産性」
創業わずか3年で70店舗を成し遂げた
35歳リーダーの話

 以前、美容室の経営を測る指標は売り上げでした。大きな数字を求める風潮が美容業界のブラックな環境を育ててきたともいえます。 次に注目されたの…
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2019.02.20.Wed

なりたい自分を引き出す『しゃべらないカウンセリング』でお客さまの本音を聴き出して売り上げアップ!
関東編②東京・ビューテサロン トレボーの場合

単行本『しゃべらないカウンセリング』と、ニーズ診断アプリ「Impression」を使って成果を上げている美容師さん、サロンを紹介するシリーズ…
topga

2019.02.13.Wed

クラウドファンディングで
オンラインサロンを立ち上げた
2代目・美容師の話

2017年頃から注目を集め、美容業界では教育ツールとしても定番化した「オンラインサロン」。技術や集客・経営...
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2019.01.22.Tue

ウワサの新ヘアカラー剤『KPプラス』
使ってみたら、こうでした!
【vol.1 ALBUM 桑原大貴さん】

2019年3月に発売されるヘアカラー剤『KPプラス(ケーピープラス)※』をご存じでしょうか?※販売名:コレスト...
モデル② AFTER

2019.01.10.Thu

お客さまのなりたい自分を引き出す『しゃべらないカウンセリング』でお客さまの本音を聴き出して売り上げアップ!
関東編①埼玉・Blossomの場合

単行本『しゃべらないカウンセリング』と、ニーズ診断アプリ「Impression」を使って成果を上げている美容師さ...
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2019.01.08.Tue

2019年の成人式におすすめしたい
「本格セット&アップ」 8スタイルまとめ

新年、明けましておめでとうございます! 早速ですが、1月14日(月・祝)は成人式。準備に追われている...