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ちっちゃい美容室のでっかい革命
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ちっちゃい美容室のでっかい革命

「一度行きたい美容室」ではなく、「ずっと通いたい美容室」へ。
スケールメリットを活かした大規模美容室とは
一線を画すサービスや集客で、
圧倒的な生産性をあげるための経営ノウハウを、
のりこ美容室代表の前田秀雄氏が余すことなく披露。
顧客に「ずっと通いたい」と心底思わせる
“行きつけのマーケティング”に、
目からウロコが100枚落ちることまちがいなし!

  • 2015年2月25日発売
  • 前田秀雄(のりこ美容室)著

  • 四六判
  • 192ページ
  • 本体価格2,500円+税

コンテンツ一覧

第1章 はじめまして、ノリコと申します 各種セミナーで、自身を「美容業界の松岡修造」と紹介する前田秀雄氏の、駆け出し時代について。 現在の経営につづく、たくさんの「気づき」を振り返る。 第2章 サロン経営は疑ってなんぼ 業界の常識は、非常識?! アンチ・トリートメント施術、SNS・ホームページ集客、メニュー割引。 のりこ美容室の嘘のような本当の経営ノウハウを一挙紹介。 第3章 お客さまは“神様”ちゃう! 「お客さまは神様です」。これに真っ向からNOを突きつける、のりこ流お客さまの固定化術とは? 口コミ紹介、驚異の店販テクニック、顧客管理まですべて教えます。 第4章 ホンマもんを知る努力 プロフェッショナルの仕事の裏には、業種を問わず1流の仕事術が隠されている。 著者が出会ったさまざまなプロの仕事を、サロンワークに落とし込んだエピソードを紹介。 第5章 のりこ流“行きつけのマーケティング” お客さまがずっと通いたくなるのりこ美容室の“行きつけのマーケティング”を総括。 その他、美容室の教育、会議体系、経営路線など。