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【Case 1】老舗を次のフェーズに運ぶ新たな集客装置（TASHIRO／島根県松江市）

島根県松江市を拠点に6店舗を展開するTASHIROは、創業55年を迎える老舗サロンである。2024年10月、本店をショッピングモール内へ拡張移転し、フラッグシップとなるGRAND店をオープン。理容スペースの併設や脱毛・発毛メニューの導入により、既存客を起点とした客層拡大と来店回数の増加を実現した。コース料金やサブスクリプション設計による、売上と来店頻度の両立も特徴だ。
老舗が次の成長段階へ進むための実践が詰まっている。

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【Case 2】1店舗経営の壁を破った特化型集客（sakurabiグループ／秋田県秋田市）

秋田県秋田市で5店舗を展開するsakurabiグループは、特化型サロン戦略によって増客を実現している。創業から7年間は1店舗経営だったが、メンズサロンを起点に複合型・特化型出店へ転換し、2年で4店舗を出店。エリア特性と人材の志向を掛け合わせた戦略が、新規集客とスタッフ育成を同時に推進した。特化による早期育成は組織拡大にも寄与している。
地方でも通用する特化型増客のリアルが見えてくる。

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【Case 3】人口減の郊外サロンに見えてきた兆し（BAGZY／福岡県北九州市）

福岡県中間市を含め4店舗を展開するBAGZYは、人口減少エリアにおいて地道な増客施策で成果を上げている。中間店では客層分析を起点に接客とオペレーションを見直し、来店回数の増加と失客防止に注力。次回予約の再徹底や耳つぼジュエリーなど、悩みに寄り添う提案を積み重ねることで、優良顧客比率の改善につなげた。
凡事徹底が数字を変える過程を追いたい。

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【SPECIAL REPORT】2年で4店舗の成長をかなえた仕組みとマインド（Life is…／静岡県磐田市）

静岡県磐田市を中心に5店舗を展開するLife is…は、創業から短期間で急成長を遂げた注目企業である。SNSを軸にした新規集客と、理論に基づくカウンセリングによる高い新規リピート率が増客を支えている。個人の発信力を会社が仕組みとして支援し、再現性のある集客導線を構築。リピート率を評価軸に据えた組織づくりも特徴だ。
成長を加速させる仕組みの裏側を読み解きたい。